九峰街景源里社区

近日，武汉市九峰街景源里社区炎黄创新居家养老服务中心微信群收到了一封特殊的感谢信，信中对炎黄创新居家养老服务工作人员为社区老人提供的热情、细致的服务予以肯定，对工作人员表示衷心的感谢。信中写到：“你们顶着酷暑为百岁老人扫房前屋后的卫生，美化环境同时提升老年人生活质量和幸福指数。为老人们送去温馨，你们是新时代的楷模，在党的领导下，做出了表率和榜样，所为老人的子女太感动了。”

写信人是居民梁成安老人的女儿，梁成安老人是一位百岁老人，因其年纪大行动不便，身体状况也不好，以至于屋外环境卫生无法顾及。景源里社区炎黄创新居家养老服务中心工作人员了解情况后，上门帮助老人打扫卫生、整理衣物等，通过这些平凡的小事实事，为社区群众送去心底的温暖。

在打扫过程中，炎黄创新服务人员和老人聊天，叮嘱老人外出要做好个人防护，注意饮食卫生，保重身体，生活中遇到困难可以随时找养老服务人员和社区干部，他们会尽力提供帮助。老人对炎黄创新服务人员的热情服务不停地表示感谢：“知道我行动不便，专门到家里来，前前后后的收拾，真是辛苦。”养老服务人员按照分工一边打扫卫生，一边和老人聊起家长里短，很快里外卫生就干净了。

景源里社区是一个老年人基数占比较大的社区，2019年以来，炎黄创新承接景源里社区政府居家养老服务项目，为社区老年人建立健康档案，开展助乐、便民、上门探访以及休闲娱乐、健康养生和生活照料等多种助老服务，长期以来受到社区老人们的一致好评。2022年被国家卫健委授予“全国老年友好型社区”荣誉称号。

养老服务人员张瑞芳说：“通过做一些力所能及的事情，给老人带来心灵上的安慰，让这些老人的生活不再孤单，并感受到浓浓的社会温情，我觉得很值!”“养老服务人员时常到有类似情况的群众家中，与他们聊天、了解生活所需，真心实意帮助他们解决生活中的难题，让困难群体切实感受到了来自党和政府的关爱。

“老人的认可就是我们最大的动力!”张瑞芳表示，接下来，景源里社区炎黄创新居家养老服务中心继续为社区老人办实事，将实事办到群众心坎上，共建和谐大家园，用实际行动给老人送去更多的温暖与帮助。

一份感谢信，承载着一段故事，凝合着一片情谊，同时也是对炎黄创新养老服务工作的肯定和鼓励。在炎黄创新的各个服务片区，还有许多像张瑞芳一样的养老服务工作者，他们默默坚守自己的职责，在平凡的岗位上发光发热，为居家养老服务建设做出贡献。

未来，炎黄创新会一如既往地将养老工作做得更细致、更贴心，用心用情精准服务老人，进一步提升他们的获得感、幸福感。