诚信服务演讲稿

诚信服务演讲稿

演讲稿具有观点鲜明，内容具有鼓动性的特点。在现在社会，在很多情况下我们需要用到演讲稿，演讲稿的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编整理的 诚信服务演讲稿，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

尊敬的各位领导，各位来宾，旅游界的各位同仁：

大家上午好！首先请允许自我介绍以下，我是**国际旅行社有限公司的副总经理，我叫***，今天，值本社**分社开业大吉之日，有幸得到……各位的关注与支持，我及本社全体同仁都深表感谢。

我们**国际旅行社有限公司成立于20xx年11月26日，注册资本金200万。从建社伊始，我们就秉承“一切为客户着想”的服务宗旨，经过两年的奋斗不辍、执著拼搏，20xx年，成为经国家旅游局批准的、具有中国公民出境特许经营权的国际旅行社。目前，我们**国旅主要经营国内旅游、入境旅游和出境旅游业务，公司内部设置国内旅游中心、出境旅游中心、入境旅游中心、同业操作中心、市场销售中心、**连锁中心等业务机构，业务范围已涉及了国内旅游、出国旅游、港澳旅游、入境旅游、票务订房、会议接待、电子商务等现代旅游管理的各个领域。自开业至今，我社已成功接待了各类大型入境旅游、商务、访问团达**余人次；而每年组织的本地赴全国、海外旅游团更是数不胜数。仅仅我们国旅分社，现有资产就已达500万元，正式职工20多人，下属五个部门，年销售收入1500万元，组织接待游客3万人余人，销售飞机票X万余张，堪称成绩斐然！

我们公司始终坚持信誉为本，质量第一的原则，不以价格作为竞争手段，而是比质量和服务。我社的质量理念是，质量是企业的道德，质量是企业的修养，质量是对客户最大的尊重。我社的服务理念是：顾客至尊，诚信为本。满足消费者个性化需求，透过服务提高产品的附加值。正是通过高质量的服务，我们赢得境内外游客的如潮好评！

xx年，是北京奥运年，我们的**分社选在这样的一个难得的时间段里更好地奥运服务，还为了更有效地向世界认识中国，让中国走向世界！在中国走向世界的道路上，我们**国际旅行社面对着产品品牌化、服务品牌化的发展需要，秉承着“以市场为本，以质量创品牌，以法制求规范，以诚信创业绩，以共赢求发展”的经营方针，不断探索完善，推出了“尊享假期”中性旅游品牌。“尊享假期”致力于体现“一切为客户着想”，一切“以客为尊”的服务理念，通过旅游集散中心的操作模式运作，避免了与同行之间你死我活的竞争，实现互惠互利，共谋发展，更加方便的服务同行和游客。

细分市场、精确业务流程，走专业化的道路。这是我们**国旅一贯坚持的理念，在奋斗与发展中，我们刻苦钻研业务，积极进取，不断吸收新的血液，新的元素，通过推陈出新，实现我们的目标，那就是：努力追求员工、顾客、合作伙伴的共赢，构建能够满足消费者不同需求的旅行平台。将工作做得尽善尽美！

各位领导，各位朋友，各位来宾，20xx年，我们将一如既往的坚持我们的理念，为咱们大家的旅游事业做点事实，好事。20xx年，我们年轻正当时，激情与梦想同在，愿与各位携手合作，共创美好未来！

最后，祝各位工作顺利，万事如意，谢谢！

何谓“和谐”？

大自然的魅力在和谐，音乐的神韵在和谐。社会的发展离不开和谐，企业的发展更需要和谐。

在构建和谐企业的过程中，机械制造公司以诚信为基，通过打造“诚信机械”品牌，构建和谐企业，走出了一条以诚信谋和谐，以和谐促发展的企业发展之路，打造了自己的品牌，促进了企业的发展。回首我们的“诚信”之路，“诚信”的歌声一路飞扬！

3月份的一天下午，下班的铃声已经敲响，金工车间调度室突然接到一个紧急求助电话，氧化铝二厂配料车间某设备中的轴承盖破碎，造成整体系统停车。这个表面坑坑洼洼、结构复杂的轴承盖，按常规从制做毛坯到完成成品，至少需要一个星期的时间，较长的加工周期将给氧化铝的生产带来多大的损失！氧化铝生产就是大局，为生产赢得时间就是效益。金工车间技术人员经过认真查看和周密分析，果断决定超常规组织加工，答复对方的话掷地有声：“4小时内交货！”他们一边和铆焊车间联系，紧急组织下料，一边组织技术人员测量、绘图，并安排各工种全力以赴做好应战的准备。加工、划线、钻孔，每一道工序有条不紊，紧张有序。轴承盖终于以最快的速度顺利加工完毕！考虑到轴承盖的个体独特性，他们主动派人亲临现场实施安装。经安装调试，新加工的轴承盖完全合乎技术要求。从接到任务到安装完毕仅用了3个小时！当氧化铝生产的列车在我们手中顺利通行，参加检修的员工们脸上露出了幸福的微笑。事后，该车间技术员来到金工车间，握着金工车间主任王玉骁的手说：“检修任务交给你们，我们一百个放心！”

小小的一个备件，小小的一件事，却折射出机械制造公司人诚实守信、优质服务的整体风貌，反映了机械制造公司人以诚信服务构建和谐企业的实际行动，让机械制造公司人赢得了用户的信任，赢得了良好的口碑。

机械制造公司员工不仅用良好的服务意识、过硬的技术实力赢得掌声，更用顽强的工作作风和善打硬仗的精神风貌博得喝彩。

4月3日，氧化铝二厂4#球磨机告急。刚刚停产的4#球磨机热汽蒸腾，难以靠近。氧化铝的生产要求必须要在凌晨4点之前恢复磨机运转。虽然已采取了措施强行降温，但没有7、8个小时，温度是降不下来的。接到抢修任务后，在氧化铝一厂四管道化现场忙活了一天的机装车间检修人员来不及休息，便匆匆赶到抢修现场。一位员工试探着要钻进磨体，身子刚进去一半，热浪便扑面而来，防护眼镜上立刻被高温蒸气罩上了一层白雾。

怎么办？继续等待，势必要影响到氧化铝生产。

“上，两人一组，互相照应，十分钟轮换。受不了赶紧出来！”班长命令完便和另外一位员工率先钻进了磨体。

由于磨体内温度高，不通风，再加上气割电焊作业，大家身上的衣服很快就被汗水浸透了，但他们心中只有一个信念，那就是：尽快完成抢修任务，为氧化铝生产赢得宝贵的时间……

凌晨2点50分，4#球磨机终于又轰轰隆隆地唱起了欢歌……

诚信赢得用户，和谐促进发展。截止8月份，机械制造公司全面完成了公司下达的二挡经营指标，员工收入稳中有升。实践使我们深深体会到：诚信是和谐的基石，和谐是发展的源泉。一个企业缺失了诚信，永远不可能成为和谐的企业；企业之间只有拥有了诚信，才会实现共赢和发展！

朋友们，让我们立足本职，诚实守信，积极投身于公司和谐企业的创建活动中，一起绘就绚丽多彩的中铝郑州企业长卷，共同奏响中铝郑州企业和谐发展的华美乐章！

为了祖国的明天，我们每一个人都要增强交通安全意识，自觉遵守交通规则，珍惜和爱护我们的生命，让我们这个世界少一点哭声，多一些笑声。

刚刚过去的星期天是我十 ……此处隐藏13426个字……风险、付费保全项目的支付方式控制不严格等等，都会对保单合同内容、保全作业质量或客户满意度方面造成不良影响，进而给客户或公司带来经济损失。这就要求我们不断增强风险防范意识，转变那种只注重保费收入，忽视公司经济效益和稳定经营的观念，在业务运营中，树立强烈的风险防范的意识，加强保单业务经营的制度化、手续化、科学化，做到保单事前的审核、事中控制、事后监督，全面提高公司管理风险，转移风险和防范风险的能力。

尽管我们对风险控制慎之又慎，但是在日常工作中，仍会遇到一些难以解决的问题。例如，在受理保全业务或是理赔的时候，有时会遇到个别很难缠的客户，为了个人利益在公司大闹。在这样的情况下，我会冷静处理，面带微笑，将客户的情绪稳定下来，再进行更好的沟通。了解客户的实际情况并给客户耐心讲解理赔的程序和标准，既获得了可获的信任又坚持原则将公司的风险降到了最低。在工作中，我深深地体会到，对待难缠的客户，我们不能因为个人的感情而影响公司的一些决策，或者因为给予过多的支持而影响业务的进展，而要在公私分明的前提下，尽量给他们一些帮助。

在对待客户的态度上，我主张诚信服务。诚实守信是中华民族的传统美德。哲人说：“人而无信，不知其可也”；诗人说：“三杯吐然诺，五岳倒为轻”，都极言诚信的重要。几千年来，“一诺千金”的佳话不绝于史，广为流传。诚实守信是一个人立足社会的基础，也是一个人应有的基本道德品质。对于我们来说，诚信更多的是体现在日常的工作和与人相处的过程中。

诚信服务既是力量的源泉，也是奋进向上的动力；诚信既是攀登高峰的阶梯，也是驶入理想彼岸的飞船。只有诚信，才能保证保险业务稳健增长，持续发展；才能保证客户源稳步壮大；才能真正实现做大做强。诚实信用是对客户的合理信赖，它是真与真会面的信物，是诚与诚交往的使者。保险企业重塑诚信需要把诚信原则落实到具体的工作实践中，在思想上深深地打上诚信的烙印，才能变成具体的自觉行动，才能从根本上解决保险业务的诚信问题；以诚相待、诚实守纪、开诚布公，“真诚面对客户，真诚服务客户”，才能在广大客户中树立诚实守信的良好形象；站在客户的角度和立场上想客户之所想，急客户之所急，才能把风险降到最低点，众志成城、共谋发展，使公司走向健康、快速的发展轨道，开创更加辉煌灿烂的明天。

我们相信：员工的素质及专业知识水平是公司财富增长的保障；风险控制及服务的效率、质量是公司发展的生命线；客户的满意是度量我们工作成绩最重要的标尺。不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。从小做大，由弱而强是新华人的抱负，从一点一滴做起，扎实地走好每一步是新华人的态度。成为国内规模最大、效益最好、管理最优的保险公司，是我们每个新华人的奋斗目标。

展望未来，我们不能有丝毫张狂和懈怠，矢志以求的是工作的圆满，成功的喜悦。号角齐鸣，千帆竞渡。我坚信，有我们新华人的积极努力，有我们重塑诚信的信心和决心，新华保险公司一定会展翅腾飞，铸就辉煌！我们的保险事业一定会乘势而上，谋求更快更大发展。谢谢大家！

诚信是绽放于人类之树的一朵鲜花，是做人之本立事之根 。作为人类灵魂工程师的教师，无论面对怎样迷离的尘世，更应始终是一面诚信的大旗！

我们教师要爱岗敬业严谨治学廉洁从教让全社会满意；家长把一个个天真烂漫的孩子交给我们培养，这是对我们的极大信任。 我们一定以身立教为人师表尽职尽责 让每一个家长放心 ；孩子是祖国的未来、民族的希望，看看他们的眼睛，如星星般明亮，如泉水般清澈。是那样的纯洁那样的坚定。在这样的纯洁面前，哪怕说错一句话都是对他们的亵渎；在这样的坚定里，更多的是对老师的执着和无比的信任。所以我们庄严宣誓：任尔东西南北风，咬住“诚信”不放松，关心爱护学生，平等对待学生 ，不歧视不体罚，以自己的诚信去洁净千万学生的心灵。

然而这说起来容易做起来却很难。尤其是暂差学生，做家长的都有这样的体会：孩子犯错会一犯再犯；有时会偏偏在你强调之后闯红灯；而有时又恰恰在不应该的场合捅娄子……做一个孩子的家长如此，更何况是整天面对五十多个学生的老师呢？但神圣的职责不允许有丝毫懈怠。所以我们教育系统及时赋予诚信服务新的内涵：“让微笑走进课堂，让学生快乐成长！”

让微笑走进课堂

虽然只有七个字

却包含着太多太多

老师是凡人，也有七情六欲

所以当老师因种种原因而心情索然时

却仍带着微笑走进课堂

这是对教育事业多么的忠诚

当你苦口婆心辛勤教育的学生又惹起是非时

你依然满脸微笑循循善诱

这时的微笑是对学生多么深厚的爱呀

让微笑走进课堂

抒写着老师对学生的关怀

让微笑走进课堂

更包含着学生对老师的呼唤

显而易见答案是第2句，因为第2句语气更加坚定。的确，全班51位学生有50位都选择了第1句。然而却有一位学生选了第1句，他是这样写的：我喜欢第1句，因为第1句语气温和些。

我当时一愣：他怎么能选第1句？怎么会还有这样的理由？静心一想，“语气温和些。”不正是每个孩子犯了错后在心中对批评者想提而永远不敢提的最低的要求吗？这才符合小孩当时的心态啊！

然而笑过之后，更多的是震动。“语气温和些。”“我是个可爱的孩子。”这是什么？这不正是一个孩子心底的呐喊吗？课堂是舞台，但他们不愿做永远的配角！课堂是花园，可他们不愿做被人遗忘的小草野花！他们也渴求学习的快乐，他们也渴望成为课堂的主人！

是的，也许他们是暂差生，可只要想到他们也是不幸被虫害咬伤的花草，你怎么忍心再来伤害？也许你是恨铁不成钢。可这也不对，一旦“恨”字当头，就很容易做出违反教育规律的事，从而导致悲剧的酿成！也许他是一犯再犯。可我想，这也很正常，好比人伤风感冒。人都会感冒，感冒了怎么办？很简单，治。治好了还会得，得了可以再治。反复感冒，说明身体抵抗力弱。一个小孩反复出错，只是说明他们自制力差。需要什么？需要的是更多的关怀更大的耐心，而决不是粗暴的打骂！

让微笑走进课堂

课堂活了

道理象蜻蜓彩蝶在舞

一双双翅膀，扇起

同学们捕捉的热情

让微笑走进课堂

课堂美了

知识如鲜花金果在乐

一股股香甜，催出

同学们采摘的急迫

让微笑走进课堂

课堂笑了

世界敞开美丽的胸怀

任每一个同学尽情欢乐

欢乐之中的学生

把一个个道理捉住

把一颗颗知识收获

此时啊，我们也在收获

收获老师独有的欢乐!

一滴水折射阳光

今天，我在这里介绍的是丹阳市实验小学打造的教师诚信，展示的却是整个教育系统的风采，更闪烁着各行各业的光芒！诚实守信，与时俱进，在市委市政府的领导下，我们丹阳的各行各业一定能以实际行动，撑起一片诚信的天堂，让丹阳的明天更加灿烂辉煌！

诚信服务的天堂